Anlagensysteme

Servicekoordinator (m/w/d)

Servicekoordinator (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

  • Einsatzplanung der Servicemitarbeiter
  • Führung der Servicemitarbeiter
  • Störungsannahme und telefonischer Kundensupport
  • Problemanalyse und Definition der Problembehebung in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
  • Arbeitsvorbereitung und Einsatzplanung für Installations- und Serviceaufträge
  • Kaufmännische Abwicklung der Serviceaufträge

Persönliche Voraussetzungen:

  • idealerweise haben Sie zuvor einmal als Servicetechniker oder Servicekoordinator gearbeitet
  • ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • kommunikative Stärken, Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Engagement und hohe Einsatzbereitschaft
  • hohes Maß an Flexibilität und Durchsetzungsvermögen
  • versierter Umgang mit EDV-Anwendungen
  • weltweite Reisebereitschaft
  • gute Englischkenntnisse

Fachliche Kompetenzen:

  • abgeschlossene technische Berufsausbildung (Techniker, Ingenieur oder vergleichbar)
  • Erfahrung in Mechanik, Elektrik und Elektronik
  • gute kaufmännische Kenntnisse

Ihre Perspektive:

  • Sicherer und zukunftsfähiger Arbeitsplatz in einem expandierenden Unternehmen
  • Abwechslungsreiche, anspruchsvolle Tätigkeit in einem technologisch spannenden Umfeld
  • gute persönliche und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten